3mp — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 3mp. Việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào đồng nghĩa bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 3mp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 3mp.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động trên Android hoặc iOS, và mọi phương thức truy cập khác. Bằng việc tiếp tục sử dụng sau mỗi lần cập nhật điều khoản, bạn mặc nhiên đồng ý với các thay đổi đó.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động được cung cấp trên nền tảng. 3mp có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 3mp. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. 3mp khuyến nghị kích hoạt xác minh 2 bước để tăng cường bảo mật. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
Mọi hoạt động xảy ra từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, trừ khi bạn đã thông báo ngay lập tức cho 3mp về hành vi truy cập trái phép. Khi phát hiện bất thường, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc xem hướng dẫn tại trang FAQ.
Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. 3mp có quyền xác minh thông tin và yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung nhằm đảm bảo tuân thủ quy định nhận biết khách hàng.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng 3mp cho mục đích cá nhân và hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, giả mạo danh tính, thao túng kết quả trò chơi, hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất chính.
Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng, bao gồm cả việc tự động đặt cược hay thu thập dữ liệu trái phép.
Mọi nội dung do người dùng tạo ra hoặc chia sẻ trên nền tảng không được vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, chứa nội dung phản cảm, kích động bạo lực hoặc phân biệt đối xử. 3mp có quyền xóa bất kỳ nội dung vi phạm và xử lý tài khoản liên quan theo quy định nội bộ.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược của mình. 3mp cung cấp thông tin minh bạch để hỗ trợ người dùng đưa ra quyết định có hiểu biết, nhưng không chịu trách nhiệm về kết quả tài chính của từng hoạt động cá cược.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán VNĐ
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 3mp được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền qua các kênh được chấp nhận như Ví MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản đứng tên người dùng đã đăng ký.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính đầy đủ. Thời gian xử lý rút tiền có thể khác nhau tùy theo phương thức và kết quả xác minh, thông thường từ vài giờ đến vài ngày làm việc.
3mp có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, 3mp sẽ thông báo đến người dùng và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc quỹ.
Người dùng chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện giao dịch. 3mp không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ hệ thống của bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán.
5. Chính sách tài khoản — Tạm khóa và đóng tài khoản
3mp có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có và đủ điều kiện rút) sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh đầy đủ.
Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ bảo mật, người dùng sẽ nhận được thông báo và hướng dẫn khôi phục. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu hợp lệ.
Các tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu là không hoạt động theo chính sách nội bộ. 3mp sẽ thông báo trước qua email hoặc kênh liên lạc đã đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi trạng thái tài khoản nào.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
3mp cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Nền tảng có thể tạm ngừng hoạt động vì lý do bảo trì, nâng cấp hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, 3mp không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3mp — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của 3mp hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
3mp có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Nền tảng 3mp hoạt động hướng đến thị trường Việt Nam. Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Trang FAQ cung cấp thêm hướng dẫn về quy trình phản ánh và giải quyết khiếu nại.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải và cập nhật trên trang này.